Richtig Buchstabieren am Telefon und über Funk

Buchstabieren am Telefon: Bei geschäftlichen oder privaten Gesprächen am Telefon muss man immer wieder Namen, E-Mail-Adressen etc. buchstabieren. Vor allem bei schwierigen Namen oder Adressen lässt sich dadurch sicherstellen, dass der Gesprächspartner alles richtig notiert. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie alle Daten korrekt buchstabieren.

Schreibtechnik: Texte verbessern / eingängig machen – 5 Tipps

Jeder Autor, der eingängige Texte verfassen will, muss an seiner Schreibtechnik feilen. Selbst die Bestsellerautoren verbessern ihre Texte immer wieder, bis die Endversion endlich stimmig ist. Hier werden fünf Schreibtechniken gezeigt, die Ihre Texte verbessern und eingängiger machen sollen.

7 Schritte-Schreibplan: Wie Sie einen Roman schreiben

Sie möchten einen Roman schreiben, wissen aber nicht wirklich, wie Sie an die Aufgabe herangehen sollen? Hier kann Ihnen ein Schreibplan helfen, der Ihrer Autorenarbeit Struktur gibt. In diesem Artikel finden Sie einen 7 Schritte Schreibplan, der Ihre Kreativität beim Entwerfen und Ausbauen einer Story anregen soll.

Was ist Mobbing? Was kann ich gegen Mobbing tun?

Mobbing ist ein Phänomen, welches mittlerweile in allen Gesellschaftsschichten anzutreffen ist. Viele Betroffene fragen sich „Was ist Mobbing genau?“ und „Was kann ich gegen Mobbing tun?“ Hier geben wir Ihnen einen Überblick über verschiedenste Arten des Mobbings und zeigen Betroffenen und Helfern, was sie dagegen tun können.

Mobbing am Arbeitsplatz: Was Sie dagegen tun können

„Jetzt wehr ich mich!“ In Deutschland klagen viele Menschen über Mobbing am Arbeitsplatz. In schweren Fällen kann ein gezieltes Mobbing zu psychischen / sozialen Störungen bis hin zum Burnout führen. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Mobbing erkennen und was Sie dagegen tun können.

Ideen visualisieren: Bild seiner Zukunftsvision selbst gestalten

Viele Menschen stecken sich große Ziele, die sie in der Zukunft erreichen wollen. Sie machen sich ein Bild ihrer Zukunftsvision, mit der sie sich motivieren wollen, dieses Ziel zu erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie über verschiedene Collagetechniken Ihre eigene Vision visualisieren können.

Express Korrekturlesen: Rechtschreibung schnell korrigieren

Nicht jeder Betrieb kann sich eine professionelle Sekretärin leisten, die wichtige Texte korrekturlesen kann. Gerade kleinere Unternehmen müssen solche Büroleistungen oft "outsourcen". Denn es fallen immer wieder wichtige Schreibe …

Regeln der Diskussionsleitung: Wer fragt, der führt!

In diesem Artikel bringe ich Ihnen die Methode des „Fragens“ näher und beschreibe, wie ein guter Diskussionsleiter eine Diskussion durch konkrete Fragestellungen führt. Interessant ist diese Methode auch für Lehrer und Seminarleiter, die bessere Lernergebnisse bei ihren Schülern bzw. Teilnehmern erzielen wollen.

Richtig Telefonieren: Worauf es beim Inkasso-Telefonat ankommt

Seit Jahren verschlechtert sich die Zahlungsmoral von Privat- und Geschäftskunden. Je schleppender schriftlich und telefonisch gemahnt wird, umso schlechter wird die Zahlungsmoral. In diesem Artikel erfahren Sie von einem Profi, wie Sie ein erfolgreiches Inkasso-Telefonat führen können.