Knigge & Umgangsformen

Es gibt auch heute im Business (Beruf) oder Alltag bestimmte Benimmregeln, die man kennen sollte, da sie zum "guten Ton" gehören. "Gute Umgangformen" zu zeigen erleichtert erheblich die Pflege unserer Beziehungen zu Menschen. Oder anders - wer sie nicht kennt, wird immer wieder in peinliche Fettnäpfchen treten.

Im deutschen Sprachgebrauch hat sich für ein Set "Benimmregeln" der Begriff "Knigge" eingebürgert. Mittlerweile gibt es einen Knigge für die unterschiedlichsten Situationen und Kontexte - teils auch neuere Umgangsformen (z. B. den "Handy-Knigge"), die früher noch unbekannt waren.

Hier finden Sie eine Sammlung von Benimmregeln und guten Umgangsformen für unterschiedliche Anlässe in Beruf und Alltag. In den verschiedenen Artikel wird der moderne Knigge auch für Anfänger verständlich erklärt.

Knigge Kommunikation: Duzen und Siezen in Beruf und Alltag

Es ist gar nicht so einfach zu entscheiden, wann ein "Du" oder ein "Sie" angebracht ist. Das gilt für den privaten und den beruflichen Bereich. Lesen Sie im folgenden Artikel, welche Regeln der Anredeform beachtet werden sollten, und welche Vor- und Nachteile ein Duzen und Siezen mit sich bringen kann. Weiterlesen ››

Business-Knigge für China: Benimmregeln und Umgangsformen

In dem Business-Knigge für China erfahren Sie die richtigen Benimmregeln bzw. wie gute Umgangsformen in China aussehen. Da sich die Höflichkeitsregeln in China von Europa teils stark unterscheiden, sollten Sie die Umgangsformen kennenlernen. Denn eine Kenntnis der dortigen Benimmregeln werden Ihnen beruflich oder privat sehr nützlich sein. Weiterlesen ››

Amerika Knigge: Kennen Sie die Benimmregeln in den USA?

Wer in die USA reisen will, sollte die dort geltenden Benimmregeln gut kennen. Denn es gibt in Amerika einige Unterschiede in der Etikette, die uns Deutschen als "gute Umgangsform" nicht unbedingt geläufig sind. Testen Sie in diesem Wissenstest über den "Amerikanischen Knigge" Ihr Wissen und lernen Sie dazu. Weiterlesen ››

Trinkgeld-Knigge: Wieviel Trinkgeld soll ich geben?

Trinkgeld-Knigge: Wissen Sie, wie viel Trinkgeld als Anerkennung einer bestimmten Service-Leistung üblich ist? In diesem Artikel listen wir verschiedene Dienstleistungen und Länder auf und geben Beispiele, wie viel Trinkgeld jeweils "zum guten Ton" gehört. So bekommen Sie einen guten Überblick, wie viel Geld für welche Leistung allgemein üblich ist. Weiterlesen ››

Business Knigge: Gute Umgangsformen in Hierarchien (Beruf)

In diesem Business Knigge erfahren Sie die richtigen Umgangsformen in Hierarchien und Rangordnungen. Wichtige Benimmregeln bei der Begrüßung, beim Vorstellen, zwischen Männern und Frauen, Chef und Angestellten sollten Sie kennen, um einen guten persönlichen Kontakt zu anderen Menschen aufbauen zu können. Weiterlesen ››

Handy-Knigge: 9 Benimmregeln beim Telefonieren mit Handys

Handy-Knigge: Fast jeder besitzt heute ein Handy bzw. Smartphone, doch nur wenige kennen - oder achten - die dazu passenden Benimmregeln. Lesen Sie im folgenden Artikel, welche Benimmregeln der "Höflichkeit" es gibt und welche Verhaltensweisen als "unhöflich" erlebt werden oder gar verboten sind. Weiterlesen ››

E-Mail-Knigge: Gutes Benehmen bei Geschäftsmails

E-Mail-Knigge: Wer beruflich viele E-Mails bearbeiten muss, sollte über gutes Benehmen Bescheid wissen. Es gibt einige Verhaltensregeln in Bezug auf den höflichen Umgang mit Kollegen und Kunden zu beachten. In diesem Artikel geben wir 11 wichtige Tipps für den korrekten beruflichen Austausch per Mail. Weiterlesen ››

Visitenkarten Knigge: Weltweite Benimmregeln beim Austausch

Wer weltweit unterwegs ist, sollte den Knigge (Benimmregeln) für den Austausch von Visitenkarten in unterschiedlichen Ländern kennen. In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Verhaltensregeln für den Austausch von Visitenkarten in einigen Ländern in Europa, USA, Südamerika und Asien als Übersicht zusammengestellt. Weiterlesen ››

Business-Knigge Deutschland: Verhaltensregeln am Arbeitsplatz

"Beruflicher Erfolg" heißt, die richtigen Verhaltenregeln am Arbeitsplatz in Deutschland zu kennen. Der Business-Knigge zeigt den Weg, welche Umgangsformen am Arbeitsplatz gefragt sind. Testen Sie hier, ob Sie die Benimmregeln für einen angemessenen und höflichen Umgang mit Ihren Kollegen kennen. Weiterlesen ››

Flugzeug-Knigge: 10 Benimmregeln beim Fliegen

Auch im Flugzeug gibt es Benimmregeln, die wir in diesem "Flugzeug-Knigge" zusammengefasst haben. Denn gute Umgangsformen helfen auch beim Fliegen das Wohlwollen der Mitreisenden zu erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, was "Gutes Benehmen" im Flugzeug heißt und welche Verhaltensweisen bei solchen Reisen angemessen sind. Weiterlesen ››

Business-Knigge in Indien: Regeln beim Arbeiten in Indien

Arbeiten in Indien heißt auch den Business-Knigge in Indien zu kennen. Denn in Indien gibt es Umgangsformen und Tabus, die uns Europäern fremd erscheinen. In diesem Wissenstest können Sie prüfen, wie gut Sie die dort gültigen Benimmregeln kennen und beherrschen. Weiterlesen ››

Knigge Begrüßung: Anreden und Titel richtig verwenden

Knigge Begrüßung: Anreden Titel und akademische Grade richtig zu verwenden, zeigt die soziale Kompetenz von Gesprächspartnern. Wer z. B. die richtige Anrede eines Botschafter wissen will, sollte nichts dem Zufall überlassen. In diesem Business-Knigge erfahren Sie, auf was Sie bei der Anrede und Nennung der Titel/ akademischen Grade achten sollten. Weiterlesen ››

Knigge Anrufbeantworter: Bandansagen richtig sprechen

Anrufbeantworter sind eine sehr praktische Erfindung. Man kann in Abwesenheit die Verbindung zur Außenwelt aufrecht erhalten, Nachrichten speichern oder über Bandansagen Anrufer informieren. Im Umgang mit dem Anrufbeantworter werden immer noc ... Weiterlesen ››

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