Wenn bei einer geschäftlichen Transaktion etwas schief läuft, ist der Ärger beim Kunden natürlich groß. Dann muss eine Reklamation oder ein Beschwerdebrief formuliert werden, um die Sache zu klären. Worauf Sie beim Formulieren einer erfolgreichen Beschwerde achten sollten, erfahren Sie in diesem Artikel.
Wenn ein besonderes Fest oder eine außergewöhnliche Feier ansteht, wird oft nach einem Redner verlangt, der in einer Ansprache den Anlaß in angemessener Weise würdigt. Doch vor einem größeren Publikum zu sprechen, ist nich …
Ein perfektes Picknick im Grünen mit dem Partner oder der Familie macht immer wieder Freude. Aber was gehört in den Picknickkorb? In diesem Artikel finden Sie eine Checkliste und Tipps, damit Ihnen ein schönes Picknick gelingt.
In Deutschland wird von Arbeitnehmern immer mehr Mobilität verlangt, was häufig mit einem Ortswechsel verbunden ist. Aber egal ob man aus beruflichen Gründen umziehen muß oder einfach eine schönere Wohnung in Aussicht hat – jeder …
Der Desktop ist für viele Computerbenutzer ein beliebter Platz, um zu bearbeitende Dokumente temporär abzulegen. Beim Arbeiten selbst hat man meist mehrere Programmfenster geöffnet, um verschiedene Bearbeitungsschritte hintereinander ausf&u …
