Konfliktmanagement: Wie führe ich ein lösungsorientiertes Gespräch?
Konfliktmanagement: Bei einem Streit ist es nicht leicht, den Konflikt wirklich aufzulösen. Meist vertiefen sich die Differenzen eher, als sich in konstruktiven Problemlösungen zu klären. Daher stelle ich Ihnen die Technik des „lösungsorientierten Gesprächs“ vor, die helfen soll, einen konstruktiven Ausweg zu erkennen und zu realisieren.