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Arbeitszeugnis: Was die Formulierungen des Arbeitgebers bedeuten |
Heutzutage dürfen Arbeitgeber Ihren Mitarbeitern keine Leistungsbeurteilung - mit offensichtlich negativen Formulierungen - mehr ausstellen. Aus diesem Grund hat sich eine Art "Geheimcode" mit Formulierungen etabliert, die nur noch Personalleiter identifizieren können. Lesen Sie in diesem Artikel, welche tatsächliche Beurteilung Ihrer Leistung sich hinter den scheinbar positiven Formulierungen verbirgt. |
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Büro-Ablage organisieren: Unterlagen übersichtlich sortieren |
Sie möchten Unterlagen immer sofort im Zugriff haben, wenn Sie sie benötigen? Sie möchten keine Doppel- und Mehrfachablagen? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Ablagesystem professionell organisieren können. |
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Checkliste Telefoninkasso: Professionell telefonieren |
In dieser Checkliste werden Sie ausführlich auf Gesprächssituationen vorbereitet, die speziell bei Inkasso-Gesprächen vorkommen können. Anhand von Beispiel und Gegenbeispiel erläutert der Autor, wie Sie ein solches Gespräch vorbereiten und professionell durchführen können. |
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Checkliste: 10 Todsünden beim Telefoninkasso |
Die schlechte Zahlungsmoral von Privat- und Geschäftskunden wird seit Jahren schlechter. Dabei spielt die Gesprächsführung die entscheidende Rolle. Analysen zeigen, dass zehn Fehler ein erfolgreiches Telefoninkasso verhindern. |
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Checkliste: Kennen Sie die Prinzipien des Managements? |
Immer wieder scheitern sogar alteingesessene Unternehmen, da sie die Prinzipien des Managements mißachten. Testen Sie mit diesem einfachen Leitfaden selbst, ob Sie alle Prinzipien des Managements in Ihrem Unternehmen berücksichtigen, denn ein kompetentes Management ist der Kern jedes erfolgreichen Unternehmens! |
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Die drei Hauptfunktionen des Managements |
In diesem, von Peter F. Drucker inspirierten Artikel, werden drei Hauptfunktionen, die ein erfolgreiches Management ausmachen, aufgeführt. Neben den Funktionen des Managements wird auch der Kontext der Rahmenbedingungen berücksichtigt. |
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Die richtige Organisationsform für ein Unternehmen finden |
In vielen Managementtheorien gibt es immer noch den Mythos, daß man für Unternehmen eine universale oder richtige Organisationsstruktur suchen sollte. Peter F. Drucker räumt mit diesem Vorurteil auf. Er formuliert fünf Prinzipien, die man beim Aufbau einer geeigneten Organisationsstruktur berücksichtigen sollte. |
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Effektives Management von Wissensarbeitern / Spezialisten |
In modernen Unternehmen spielen Spezialisten bzw. Wissensarbeiter ein große Rolle. Da hier althergebrachte Kontrollmechanismen oft versagen, müssen wir lernen neue Fragen zu stellen, um die Effektivität von Spezialisten nutzen zu können. Dazu soll dieser Artikel Anregungen liefern. |
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Fit im Büro: Augenübungen am Schreibtisch |
Wer längere Zeit im Büro am Monitor arbeitet kennt das Phänomen, daß die Augen ermüden und sich verspannen. Dies kann im Extremfall zu Augendrücken oder gar Kopfschmerzen führen. Um solchen Problemen vorzubeugen, habe ich eine leicht zu erlernende Übungsreihe für die Augen zusammengestellt. |
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Fit im Büro: Dehnungsübungen für Rücken und Schultern |
Langes Sitzen am Schreibtisch kann unangenehme Nebenwirkungen auf den Rücken und Schultern haben. Man "buckelt", sitzt schief oder zieht die Schultern hoch, was zu unangenehmen Rückenproblemen führen kann. Ich habe für Sie 8 Dehnungsübungen für Rücken und Schultern zusammengestellt, damit Sie künftig locker und entspannt Ihren Arbeitstag genießen können. |
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Fit im Büro: Entspannungsübungen für das Gesicht am Schreibtisch |
Die Gesichtsmuskeln haben die wenigsten Menschen unter Kontrolle. Gerade diejenigen unter uns, die lange Zeit vor dem Computer sitzen müssen, sind für Gesichtsverspannungen besonders anfällig. Oftmals sind häßliche Stirnfurchen, Fältchen oder gar Kopfschmerzen die Folge. In diesem Artikel haben wir eine Übungsreihe zusammengestellt, die Ihnen helfen soll lästige Gesichtsverspannungen loszuwerden. |
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Fit im Büro: Finger- und Handdehnung (Streching) am Schreibtisch |
Stundenlanges Tippen am Computer ermüdet Finger und Hände und führt oftmals zu schmerzhaften Verspannungen. Damit Ihre Finger und Hände locker und beweglich bleiben, habe ich eine kleine Strechingreihe mit 11 Dehnungsübungen zusammengestellt. |
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Geschichte des Managements nach P. F. Drucker - Buchrezension |
Wie der berühmte Philosoph Hegel bemerkte, kann man einen Begriff nur verstehen, wenn man dessen Geschichte kennt. Hier stellen wir Ihnen die Geschichte des Managements vor, um dessen revolutionäre Wirkung in der Neuzeit verständlich zu machen. Eine Wirkung, die so umfassen ist, dass sie heute zur Allgemeinbildung jedes erfolgreichen "Wissensarbeiters" gehören sollte. |
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Lehrstelle finden: Initiativbewerbung schreiben |
In Deutschland gibt es jede Menge Schüler und Jugendliche, die nach einem
Ausbildungsplatz in einer Firma suchen. Oftmals reichen die Angebote aus Stellenanzeigen
und vom Arbeitsamt nicht aus, um den Bedarf zu decken. Wer selbst aktiv werden
will, den Beruf seiner Wahl zu finden, kann es mit einer Initiativbewerbung
versuchen. |
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Management Praxis: Die 10 goldenen Regeln für den Verkauf |
Dr.-Ing. Hans-Otto Jochem arbeitete lange Jahre erfolgreich als Geschäftsführer, Management Consultant und Vorstandsvorsitzender für zahlreiche Firmen. Im folgenden Artikel wird er Ihnen aus eigener Praxis die 10 goldenen Regeln für den Verkauf vorstellen. Prüfen Sie anhand dieser Anregungen, ob auch Sie Ihren Verkauf noch weiter verbessern können. |
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Management: 10 goldene Regeln einer erfolgreichen Organisation |
In diesem Artikel stellt Ihnen Dr.-Ing. Hans-Otto Jochem die 10 Gebote für eine erfolgreiche Organisation vor. Er selbst arbeitete lange Jahre erfolgreich als Geschäftsführer, Management Consultant und Vorstandsvorsitzender für zahlreiche Firmen. Prüfen Sie anhand seiner Kriterien, ob Sie die Organisation in Ihrem Unternehmen weiter verbessern können. |
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Management: Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Mitarbeiter |
Peter ist zufrieden mit sich. Er hält sich für einen guten Manager, der mit den richtigen Strategien Erfolg hat, seine Mitarbeiter versteht, auf Ihre Bedürfnisse eingeht und Zeit für sie hat. Er fällt aus allen Wolken, als er erfährt, dass ihn seine Mitarbeiter für autoritär halten. Wie kann es zu zwei so unterschiedlichen Bildern der Wirklichkeit kommen? |
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Management: Wie ein Unternehmen seine primären Ziele definiert |
Eine der größten Herausforderungen für Manager stellt die Antwort nach den primären Zielen dar, die ein erfolgreiches Unternehmen anstreben sollte. Dazu habe ich viele wertvolle Anregungen von Peter F. Drucker gesammelt, die Ihnen helfen sollen, diese Frage kompetent beantworten zu können. |
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Mitarbeiter führen: Umgang mit Herz-, Bauch- und Kopf-Typen |
Wer heute in einem großen Unternehmen Mitarbeiter führen will, muss mit sehr unterschiedlichen Menschen-Typen zurecht kommen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen ein Modell vor, das Herz-, Bauch- und Kopftypen unterscheidet. Außerdem werden individuelle Erfolgsstrategien im Umgang mit den jeweiligen Menschen-Typen aufgezeigt. |
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Neun Strategien für ein erfolgreiches Projektmanagement |
Das Schema der neun Wissensfelder kann jedem Projektmanager in zweierlei Hinsicht von großem Nutzen sein. Einerseits können anhand des Schemas die wichtigsten Eckpunkte eines Projektes zielorientiert geplant werden. Andererseits können bereits bestehende Projekte auf Fehler oder blinde Flecken hin analysiert werden. |
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Online-Bewerbung: Wie bewerbe ich mich per E-Mail? |
Die Online-Bewerbung hat gegenüber dem konventionellen Postweg viele Vorteile - sie ist billiger, unkomplizierter und schneller. Aber auch hier führt nur ein guter Stil zu einem Vorstellungsgespräch. Wie Sie eine erfolgreiche Online-Bewerbung zusammenstellen, verrät Ihnen dieses Know-How. |
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Projektmanagement: Projektziele mit "SMART A" definieren |
Viele IT-Projekte scheitern bereits in der Startphase. Meist sind die Gründe dafür eine fehlende bzw. eine ungenaue Definition der Projektziele, ein aggressiver Terminplan und das fehlende Risikomanagement. In diesem Artikel wird eine bewährte Formel - SMART A - vorgestellt, die Ihnen helfen kann Projekte erfolgreich zu realisieren. |
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Regeln der Diskussionsleitung: Wer fragt, der führt! |
In diesem Artikel will ich Ihnen die Methode des "Fragens" näherbringen und erläutern, wie ein guter Diskussionsleiter eine Diskussion durch konkrete Fragestellungen führen kann. Interessant ist diese Methode auch für Lehrer und Seminarleiter, welche bessere Lernergebnisse bei ihren Schülern bzw. Teilnehmern erzielen wollen. |
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Richtig Telefonieren: Worauf es beim Inkasso-Telefonat ankommt |
Seit Jahren verschlechtert sich die Zahlungsmoral von Privat- und Geschäftskunden. Je schleppender schriftlich und telefonisch gemahnt wird, umso schlechter wird die Zahlungsmoral. In diesem Artikel erfahren Sie von einem Profi, wie Sie ein erfolgreiches Inkasso-Telefonat führen können. |
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Rückenproblemen vorbeugen: Die richtige Haltung am Schreibtisch |
In diesem Ratgeber haben wir einige wichtige Tips zusammengetragen, auf was Sie beim Arbeiten am Schreibtisch achten sollten, um Rückenproblemen vorzubeugen. Diese Hilfestellungen können Ihnen auch von Nutzen sein, wenn Sie bereits Rückenprobleme haben. |
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Sieben Kriterien zur Verbesserung des Berichtswesens |
Ein brauchbares Berichtswesen kann eine sprudelnde Quelle für innovative Anregungen, zur Verbesserung der Organisation Ihres Unternehmen sein. Es kann aber auch leicht ausufern und die eigentliche Arbeit mehr behindern als fördern. Sehen Sie sich die folgenden Anregungen an und beurteilen Sie selbst, ob Sie Ihr Berichtswesen optimieren können. |
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Tipps zur Vorbereitung einer Bewerbung per Telefon |
Einen guten Job zu finden, ist heute ein schweres Unterfangen. In diesem Artikel beschreibe ich, wie es mir mit einem Telefon gelang, einen neuen Job zu kommen. Mein Geheimnis lautet "Offensiv-Bewerbung am Telefon"! Vielleicht hilft Ihnen die Beschreibung meiner Vorgehensweise weiter, damit Sie sich selbst zielgerichtet auf ein Bewerbungsgespräch vorbereiten können. |
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Verhalten ändern: Erfolgskontrolle durch gegenseitiges Feedback |
Wer sein eigenes Verhalten verbessern will oder wissen will, wie es um die Zusammenarbeit in einer Firma/ Abteilung/ Team bestellt ist, kann durch die Feedback-Methode wertvolle Informationen erhalten. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie mit der Feedback-Methode arbeiten können und dadurch einen Maßstab für die Erfolgskontrolle von Verhaltenszielen bekommen. |
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Vorstellungsgespräch: Wie kann ich mich richtig vorbereiten? |
Wenn Sie mit Ihrer Bewerbung soweit erfolgreich waren, daß Ihnen ein Vorstellungsgespräch angeboten wird, ist es nur noch ein kleiner Schritt zum Erfolg. In diesem Ratgeber haben wir alle wichtige Eckpunkte zusammengefaßt, die Sie bei einem Vorstellungsgespräch beachten sollten. Prüfen Sie selbst, ob Sie an alle nötigen Vorbereitungen für das Einstellungsgespräch gedacht haben. |
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Was sollte ich bei der Führung von Spezialisten beachten? |
In diesem Artikel will ich einige grundlegende Gedanken zum Thema Menschenführung vom Altmeister des Managements Peter F. Drucker vorstellen. Dabei wird ein spezieller Schwerpunkt auf den Umgang mit Wissensarbeitern gelegt, deren Führung eine der größten Herausforderungen für das moderne Management darstellt. |
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Wie wähle ich den besten Bewerber für eine Planstelle aus? |
Im Managementbereich gibt es kaum Entscheidungen, die sich so langfristig auswirken und so schwer rückgängig zu machen sind, wie Personalentscheidungen. Um Ihnen diese Aufgabe zu erleichtern, haben wir für Sie in diesen Artikel 9 Grundregeln formuliert, die bei jeder guten Personalentscheidung berücksichtigt werden sollten. |
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Zeitmanagement oder die Kunst Zeit effektiv zu nutzen |
In diesem Artikel sollen die Grundlagen für ein individuelles Zeitmanagement vermittelt werden. Es geht darum, für sich selbst ein individuelles Zeitmanagementsystem zu erstellen, das zu den eigenen Gewohnheiten, Stärken und Schwächen paßt. |
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