Kommunikation

Killerphrasen sind eine beliebte Manipulationstechnik in der Kommunikation, um Gesprächspartner mundtod zu machen. Doch muss dies nicht zwangsläufig zu Streit oder Ignoranz der Beteiligten führen. In diesem Artikel wollen wir Ihnen zeigen, wie man konstruktiv mit Killerphrasen umgehen kann.

Die Kommunikation bietet viele Möglichkeiten, Themen oder Gesprächspartner zu manipulieren oder anzugreifen. Eine der übelsten Manipulationsarten ist die Verwendung von Killerphrasen in Gesprächen. Erfahren Sie in diesem Artikel, woran man Killerphrasen erkennt und welchem Zweck sie dienen.

Um Peinlichkeiten im Gespräch mit anderen Menschen zu vermeiden, sollte man wissen, welche Anrede (Namen und Titel) angemessen sind. Hier entscheidet oft schon der erste Eindruck über Ihre soziale Kompetenz. In diesem Artikel erfahren Sie, auf was Sie bei der Anrede und Nennung der Titel achten sollten.

Jeder kennt Situationen aus seinem Leben, wo er unvorbereitet und womöglich vor mehreren Menschen hart kritisiert wurde. Die wenigsten Menschen haben gelernt ihre Kritik so zu formulieren, dass sie nicht zur Verletzung einer anderen Person führt ...

Es ist gar nicht so einfach zu entscheiden, wann ein "Du" oder ein "Sie" angebracht ist. Das gilt für den privaten und den beruflichen Bereich. Lesen Sie im folgenden Artikel, welche Regeln der Anredeform beachtet werden sollten, und welche Vor- und Nachteile ein Duzen und Siezen mit sich bringen kann.

Es ist leicht Kritik zu äußern, aber nicht jede Kritik wirkt konstruktiv. Letztlich entscheidet der Kritisierte, ob eine Kritik konstruktiv formuliert wurde oder nicht. Lesen Sie im folgenden Tipp, auf was Sie achten sollten, damit Ihre Kritik ...

Viele Menschen haben große Probleme damit, ein Gespräch höflich aber bestimmt zu beenden. Oft geschieht es, dass man sich genötigt sieht, eine günstige Gelegenheit abzuwarten. Doch die Gelegenheit sich zu verabschieden, dauert in ...

Manchmal laufen Gespräche wie von selbst. Die Unterhaltung macht Spaß und Sie fühlen sich wohl. Doch es gibt leider auch Situationen, in denen ein Gespräch ins Stocken gerät oder in einem peinlichen Schweigen endet. Sie füh ...